和田玉连日售罄，胖东来再回应：玉石退货不扣费！
近日，因胖东来所售玉石价格和质量等问题，胖东来创始人于东来与网红“柴怼怼”在社交媒体公开喊话，事件持续升温。许昌当地有关部门也对胖东来玉石开展检查，结果显示平均毛利率不超过20%，目前在售和田玉商品均按规定明码标价，鉴定证书有效。
5月8日，胖东来发布和田玉、翡翠退货说明。声明提到，顾客在胖东来珠宝部自营区购买的和田玉、翡翠商品只要对价格品质有任何质疑，可到第三方权威鉴定机构及相关行政部门进行评估。如有退货需求，可到胖东来珠宝部柜台办理退货，不扣手续费及税费等任何费用。退货时商品无人为损坏的断裂、裂纹；持购物凭证、商品标签、鉴定证书等购买凭证即可办理退货。
另一方面，连日来，胖东来和田玉专柜也是销售火爆。5月6日，多位胖东来珠宝代购者表示，此前，胖东来和田玉就很受欢迎，近段时间热度更高。这几天上午还没结束，和田玉基本上就售罄了，直呼“不够卖”。
5月6日，胖东来珠宝代购者明珠（化名）说，胖东来的和田玉一直都挺抢手，5日上午9点40分左右，和田玉的号就不放了。这段时间，就算消费者自己到现场来排队约号，也不一定能买到想要的款式。
另一名代购者介绍称，自己每天都在现场，如果当天拿到了前面的号，或许买得到想要的和田玉。但拿的号如果靠后，有些款就买不到了。她直言，近段时间胖东来和田玉热度太高，若消费者想要找代购，可以视频选款，然后她们在现场将产品及发票一起快递发货。
“5月6日是周二，胖东来闭店休息。前两天，每天出的和田玉，到上午11时基本就售罄了。”还有代购者表示，像无事牌、玉佛、平安扣这些款式卖得很火。如果消费者准备自己前来购买，可能需要预留两天时间，早上早点去排队预约取号，晚了有些款式就没货了，“找我们代购的话，单件一万元以下，代购费100元。单件一万元以上，按1%支付代购费。”
5月8日，许昌胖东来时代广场珠宝区工作人员介绍，目前和田玉已改为线上约号模式，一月只能约一次，翡翠等还是现场排队取号。
胖东来近期和田玉销售火爆，或许和此前许昌市市场监管局公布的调查结果有关。
有网友表示胖东来两万的玉，赚我四千我愿意。还有IP在河南的网友表示想买，但挤不进去。
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网红“柴怼怼”在短视频平台称，胖东来以低成本从玉石获取暴利、“几百块的东西卖几千几万”，并公开贬低胖东来的产品质量。
胖东来4月8日发布针对“柴怼怼”等3起网络侵权的回复说明。4月30日，胖东来公布受理案件通知书，显示关于起诉“柴怼怼商业诋毁、侵犯名誉权”一案，已于4月25日在许昌市中级人民法院立案。
5月3日，胖东来创始人于东来曾表示，如果不让“柴怼怼”这种随意污蔑伤害他人的行为受到应有的处罚，“我会主动关闭或永远离开胖东来这个企业”。（详细）
据许昌日报消息，近日，按照“五一”节期间工作安排，结合网络上关于许昌胖东来销售和田玉有关情况的反映，许昌市市场监督管理局魏都区分局对时代广场销售和田玉的胖东来唯初珠宝有限公司开展了日常检查。现场查阅了2025年1至4月份销售的和田玉数量和价格情况，并随机抽查了在售的13件和田玉商品的进销货相关手续。
经检查，许昌市胖东来唯初珠宝有限公司2025年1至4月份共销售和田玉商品4177件，销售金额2959.2175万元，平均毛利率不超过20%；目前在售和田玉商品均按规定明码标价；被随机抽查的在售13件和田玉商品进货手续齐全，进货台账完备，鉴定机构具有合法资质，鉴定证书有效。