一段时间以来，各地文化和旅游行政部门、文化市场综合执法机构聚焦导游乱象、强制消费等问题，深入开展旅游市场专项整治行动，有效维护旅游市场秩序。为进一步引导经营主体及从业人员依法经营、规范执业，维护公平竞争市场环境，文化和旅游部选取一批典型案例，现予以公布。案例一：强迫游客购买自费项目套票案2023年1

来源：阳光海南网 情况通报近日，有小红书帖文反映“报名海南某旅行社1880元3天的跟团游活动，整个过程体验不佳”的问题，我局已第一时间责成三亚市和海口市旅文部门开展调查。经调查，涉事旅行社为海南鑫享游旅行社有限公司，导游为单＊＊。该旅行社前期涉嫌存在其他违法违规行为，已被我局立案。下一步，拟对该旅行

暑假来临很多家长和孩子都喜欢去博物馆转一转然而要预约和购买一些热门博物馆的门票却并不容易01门票“手慢无”？“秒光”背后有玄机有人会守着放票时间，第一时间点击抢票，但还是会发现，门票已经秒光。这时就只能叹息自己的网速比别人慢，手速也不够快。但是除了这些，会不会还有其他原因让人抢不到票呢？前不久，上海

打工人在旅游APP上购买了“七彩云南梦幻游”服务，不料临近出发旅行社却要求加钱升级产品，否则将取消行程并扣除机票费用。遭遇这样的“无理退单”如何维权？旅行社、网络平台谁来担责？请看本期案例！基本案情2023年7月，王女士在某旅游APP上花费2万元购买了某旅行社提供的“七彩云南梦幻游”服务（含机票、酒

4月18日，旅行社拒绝律师记者等职业报团，有此限制的团路线中都包含购物店，“担心律师懂法 怕被记者曝光”，律师：设置准入门槛违背公平原则。（编辑：刘青 实习：刘璐）

4月24日，记者从南昌市文广旅局获悉，根据《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《旅游投诉处理办法》等法律法规相关要求，我市公布2025年一季度有效投诉排名前五的旅行社。分别为南昌红土地国际旅行社有限公司、南昌同泽旅行社有限公司、江西望江国际旅行社有限公司、江西山河国际旅行社有限公司、江西惠旅国际旅

银发旅游列车。老人们登上银发旅游列车。享受慢旅时光。随着老年人旅游需求日益增长，偏好“慢旅行”的老年人逐渐成为旅游出行的“主力军”，“银发经济”“银发列车”也成为热词。对此，铁路部门精准对接老年群体旅游需求，一列列满载银发群体的旅游列车相继启程。“银发旅游列车”节奏舒缓，远离都市喧嚣，让“银发族”在

旅行社团体及广大游客朋友：因根河源国家湿地公园景区内旅游公路需要进行维修施工，景区将实施封闭管理。封闭施工时间为2025年5月9日至5月31日，6月1日恢复正常开放。在此特别说明，施工期间，旅行社踩线人员在根河源景区工作人员的陪同下，可正常进入园区。景区封闭施工给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的