“要不是社区帮忙，我真不知道要折腾多久，太谢谢你们了！”近日，居住在环河街办事处县府街社区的李女士完成失业信息变更，顺利领取到失业金后，难掩激动，特意来到社区表达感激。李女士对失业金领取流程完全摸不着头脑，内心十分焦虑。社区网格员了解情况后，为李女士耐心解释失业金相关政策和领取方式，并协助她完成信息