“公交+文旅”专线 假期出行新亮点
五一假期期间,苏州市公交集团精心打造“公交+文旅”模式,50多条旅游专线串联起城市景点,为市民和游客提供了便捷、贴心的出行服务。

江苏省劳动模范金晨为乘客服务。苏州市公交集团/图
平海路P+R停车场作为连接四大热门景区的关键交通枢纽,在假日期间车流量显著增长,每日承担着数千游客的换乘重任。江苏省劳动模范金晨凭借多年积累的丰富经验,化身游客出行的“贴心向导”,耐心为每一位游客指引方向,用真诚解答每一个疑问,确保游客们都能顺利踏上前往目的地的旅程。

同里古镇公交接驳车。苏州市公交集团/图
江南名镇同里古镇以其独特韵味吸引着八方来客。为打通游客前往古镇的“最后一公里”,同里假日旅游专线在假日期间高效运转,往返于同里汽车站与古镇大门之间。公交集团吴江公司精准调度,实时监控专线运营情况,党员志愿者在接驳点化身“调度员”,根据实时客流灵活调配车辆间隔,确保车流跟着人流走,避免游客长时间等待。
公交集团相城公司在专线服务上做足功夫,在地铁8号线1号口“虎丘湿地公园”站内设立公交咨询台,为游客提供详细的换乘指引和景点介绍。同时,针对不同游客需求,设置便民服务点,提供个性化出行建议,大大节省了游客的出游时间。遇到携带婴儿车、行李较多的游客,公交管家主动上前帮忙,协助上车、放置物品,让游客感受到贴心关怀。

盛泽湖月季园专线公交车。苏州市公交集团/图
假期期间,盛泽湖月季园无人机表演因故推迟,公交集团相城公司第一时间与景区沟通,精准掌握表演新的开始和结束时间,同步调整盛泽湖月季园专线公交车的发车时间,并立即启动机动运力,增加车辆班次,保障乘客能及时坐上返程车。
来源:苏报融媒记者 吴涛/文
编辑:婉安