海报新闻评论员 张静宁口碑的建立需要很长时间的培养和呵护，但是信用的坍塌却可能是一瞬间的。海底捞正是深深地明白这一点，才有了“对4109单顾客全额退款并十倍补偿”的危机公关。面对诚恳的事件说明和补偿办法，网友们纷纷叫好。现在，我们回顾这一事件迅速发酵的7天，在时间线中思考：海底捞的这一波公关可以成为

继中药茶饮、中药咖啡后，最近，“中药鸡尾酒”在许多城市酒吧出现。鸡尾酒中加入当归、陈皮、人参等中药材，并标注“活血化瘀、安神助眠”等功效，有人认为这是养生娱乐的结合，也有人认为是智商税。在网络社交平台上记者看到，“中药调酒”的视频引发网友热议。与传统的药材浸泡式药酒不同，这些酒吧主推的是以中药药酒为

随着黄金价格不断走高，不少消费者选择“金包银”首饰作为足金的平替。“金包银”饰品受追捧的同时，也存在虚标金重、回收陷阱、检测困难等问题。“金包银”消费到底有哪些风险？该如何防范？“金包银”首饰真能做到和足金一样吗？记者在电商平台直播间看到，主播正在介绍的“金包银”产品有手镯、项链、耳饰等，品类众多。

记者今天从市场监管总局获悉，2024年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件，其中投诉1862.5万件、举报546.9万件、咨询1514.5万件；为消费者挽回经济损失51.6亿元，有力保护了消费者合法权益。市场监管总局介绍，202

“当场减腰围2至5厘米”“减肥不忌口，火锅、奶茶都可以吃”“减重牙膏可有效抑制虚假食欲，让你刷刷牙就能瘦”“用高科技仪器刺激穴位疏通经络，40天瘦20斤不反弹”……据4月15日《法治日报》报道，市面上五花八门的“瘦身神器”层出不穷，从口服的减肥产品到外用的减肥仪器，一些线上线下减肥机构通过夸大宣传、

近日，扬州警方成功破获一起篮球教练截留学员课程费的案件。篮球教练携款私逃“我被骗了一百多块钱，本来都想自认倒霉了，没想到民警这么重视，真的帮我们把钱追回来了……”得知自己预付的“课程费”已被警方追回，学生家长刘某惊喜地表示。去年10月，刘某在逛商场时看到了一家篮球培训机构，想到孩子平时喜欢运动，便上

湖北日报评论员 张双双生产日期藏在犄角旮旯、配料表文字小如蚂蚁、营养成分表堪比摩斯密码……食品标签的“躲猫猫”游戏，该收场了！根据新版的预包装食品标签通则，数字标签将陆续应用到各类食品包装上。以后用手机扫一扫食品包装上的二维码，就能看到食品数字标签，同时可通过页面放大、语音识读、视频讲解等多种功能了

来源：央视新闻客户端 3月15日，总台“3.15”晚会曝光了重庆啄木鸟网络科技有限公司无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者的情况时有发生。重庆市市场监督管理局发布通报。重庆市市场监督管理局迅速启动应急机制，组织市区两级执法力量，出动执法人员80余人，进驻重庆啄木鸟网络科技有限公司总部及其分子公司，

报道员当地时间12日获悉，日本小林制药公司当天向其总部所在的大阪市政府通报称，已完成对该公司约41.6万份含红曲成分的问题保健品的废弃处理。根据当地政府的要求，相关产品已被焚烧处理。据悉，为便于今后可能进行的追加调查，约有6000份相关产品被继续封存保管。2024年3月底，小林制药对外公布其含红曲成

在预付式消费合同纠纷中，最高法明确了经营者举证的责任。3月14日，最高人民法院发布《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》）。这一司法解释自2025年5月1日起施行。澎湃新闻注意到，《解释》共27条，就适用范围、责任主体认定，合同的解释、效力和解除，预付