美国联合航空一班由洛杉矶飞往上海的客机，因机师没带护照而折返，降落在旧金山机场，随后再度启程，最终比原定时间延后超过6小时抵达浦东机场。有乘客表示不能接受，要求航空公司赔偿。涉事的美联航UA198载有257名乘客，3月23日下午2点从洛杉矶出发。但飞行近两小时后，机上广播通知称，机师忘记带护照，需要